Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center y BPO.
Solicita: • Instructor Call Center | Querétaro Objetivo: • Facilitar el aprendizaje y su aplicación al personal de nuevo ingreso y existente de la empresa Perfil: • Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.
• Experiencia deseable en Call Center.
• Experiencia como Formador, Instructor o Capacitador.
• Experiencia en impartición de cursos presenciales.
• Manejo de grupos y técnicas de enseñanza.
Funciones: • Impartir capacitaciones.
• Diseñar material didáctico.
• Seguimiento al desempeño de nuevos ingresos.
• Detectar necesidades de capacitación.
Conocimientos: • Paquetería Office • Manejo de grupos Técnicas didácticas • Desarrollo de contenidos Habilidades: • Proactividad • Orientación al cliente • Analítico • Resolutivo • Técnicas didácticas • Desarrollo de contenidos Habilidades:



• Proactividad • Orientación al cliente • Analítico • Resolutivo Horario: • Lunes a sábado - Horario rotativo (9:00 am - 9:00 pm) • Modalidad: Presencial Ofrecemos: • Ingresos de hasta $14,000 brutos mensual (sueldo base + bono por desempeño) • Bono único de $5,000 tras certificarse • Prestaciones de ley o Seguro social o Vacaciones o Aguinaldo o Prima vacacional • Seguro de vida • Contrato directo con la empresa • Actividades recreativas y motivacionales • Servicio médico dentro de la empresa Zona a laborar: Zona industrial, Santiago de Querétaro, Qro.
Si estas interesado/a postúlate por este medio para ser contactado .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Capacitador / Call Center (Santiago de Querétaro)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Santiago de Querétaro