Empresa del sector de belleza busca que te unas al equipo de trabajo:

Ejecutivo de atención al cliente con experiencia de 3 años:

¿Qué estarás realizando?

· Atender llamadas de clientes.

· Resolver dudas sobre productos, servicios, pagos, pedidos, citas, etc.

· Registrar cada llamada y seguimiento en el sistema/CRM.

· Consultar información del cliente y darle una solución.

· Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones o quejas.

· Canalizar casos que no pueda resolver hacia otras áreas.

· Manejar clientes molestos o situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.

· Cumplir indicadores de atención: tiempo de llamada, calidad, satisfacción del cliente, llamadas

¿ Qué ofrecemos?

Sueldo base + PL

Horario: Rotativo por días

Lugar de Trabajo: Av. Insurgentes Sur, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX

Sueldo: $7,876.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06600, Juárez, CDMX

📌 Atención A Clientes Call Center Ciudad Juárez (México)
🏢 Talentum
📍 México