Programación de embarques: Recibir y validar los pedidos liberados por Ventas y Servicio a Clientes, verificando disponibilidad de producto, documentación y prioridades de entrega.
Planeación logística: Elaborar y dar seguimiento al programa diario/semanal de embarques, asignando rutas y personal necesario para cada salida.
Supervisión de carga: Supervisar la preparación de pedidos, el correcto acomodo de la mercancía en las unidades y el cumplimiento de las especificaciones de carga por tipo de producto y cliente.
Coordinación con transportistas: Coordinar con transportistas propios y/o contratados la disponibilidad de unidades, negociando condiciones de servicio con proveedores logísticos.
Control documental: Verificar que cada embarque cuente con la documentación completa (facturas, remisiones, cartas porte,
listas de empaque.
Seguridad y cumplimiento normativo: Supervisar que las operaciones de carga y descarga se realicen conforme a los protocolos de seguridad, uso correcto de montacargas y equipo, y cumplimiento de normas de higiene y seguridad.
Seguimiento y atención de incidencias: Dar seguimiento al estatus de los embarques hasta su entrega, atendiendo incidencias, retrasos, devoluciones o reclamaciones de transporte, y manteniendo informadas a las áreas involucradas.