En Atento México buscamos una persona para brindar atención telefónica a clientes de una institución bancaria, resolviendo dudas y dando seguimiento a solicitudes relacionadas con el manejo de cuentas, estados de cuenta, cargos no reconocidos y aclaraciones generales. Además, durante la llamada realizará la colocación de productos o servicios bancarios preaprobados mediante venta cruzada.
Responsabilidades
Atender llamadas de entrada con enfoque en calidad y servicio.
Brindar información clara sobre cuentas, estados de cuenta y movimientos bancarios.
Ofrecer productos o servicios bancarios preaprobados durante la interacción con el cliente.
Requisitos
Preparatoria concluida con documentos oficiales.
Conocimientos básicos de computación y paquetería Office.
Disponibilidad para laborar de forma presencial en Site Dinamarca y en el horario laboral de 15:00 a 22:00 horas de lunes a domingo con un día de descanso rolado entre semana.
Habilidades deseadas
Comunicación clara y trato amable.
Escucha activa y orientación a la solución.
Ofrecemos
Sueldo base bruto mensual.
Esquema de bonos.
Comisiones ilimitadas.
Prestaciones superiores a la ley.
Ocasión de integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente y transformación de negocio.
Proceso de postulación
Si cumples con el perfil y tienes disponibilidad para incorporarte en la fecha indicada, postúlate para conocer más sobre esta ocasión. Nuestro equipo revisará tu perfil y, en caso de avanzar, te compartirá los siguientes pasos del proceso.
Sueldo: $9,583.00 - $12,000.00 al mes
📌 Asesor Telefónico Bancario Vespertino Ciudad De México
🏢 Atento MX
📍 México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.