¡Unete a nuestro equipo de trabajo en DSV Ciudad de México como Especialista en Recuperación de Cartera!
Estamos en búsqueda de nuevos talentos para ser parte de DSV México.
Somos una empresa Internacional operando en más de 90 países en los 6 continentes, con alrededor de 75,000 empleados y 80 oficinas. A nivel mundial somos la 1ra. empresa de transporte y logística más amplio y buscamos proveer y gestionar soluciones de cadena de suministro para miles de compañías.
Objetivo del puesto
Asegurar la recuperación oportuna de la cartera vencida y por vencer, optimizando el flujo de efectivo y minimizando el riesgo de incobrabilidad, en alineación con las políticas de crédito de la compañía.
REQUISITOS
Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración o afín.
Experiencia de 3 a 5 años en cobranza corporativa (B2B).
Inglés avanzado
Conocimiento en análisis de cartera, aging y gestión de crédito.
Experiencia en negociación con clientes clave.
Manejo de ERP (SAP)y Excel intermedio/avanzado
Disponibilidad de horario Jornada completa 08:00 – 17:00
Disponibilidad INMEDIATA para atender entrevista y laborar en oficina
Responsabilidades principales
Gestionar la cobranza de cartera asignada (corriente y vencida).
Dar seguimiento a facturas pendientes mediante contacto directo con clientes (teléfono, correo, reuniones).
Analizar antigüedad de saldos y proponer acciones de recuperación.
Negociar acuerdos de pago y reestructuras dentro de los lineamientos establecidos.
Identificar riesgos de crédito y escalar oportunamente.
Conciliar cuentas con clientes y resolver discrepancias de facturación.
Coordinarse con áreas de Ventas, Facturación y Crédito para asegurar la recuperación.
Elaborar reportes de cobranza, KPIs y forecast de cash collection.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y controles financieros.
Competencias fundamental
Enfoque a resultados y cumplimiento de objetivos
Habilidad de negociación
Análisis financiero básico
Comunicación efectiva
Organización y seguimiento
Manejo de presión
Indicadores de desempeño (KPIs)
DSO (Days Sales Outstanding)
% de cartera vencida
Índice de recuperación
Cumplimiento de forecast de cobranza
Reducción de provisiones / write-offs
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Crecimiento profesional
📌 Especialista De Cobranza Ciudad De México
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📍 Ciudad de México
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