Estamos en búsqueda de un cualificado con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención a Pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara.
Su misión será brindar una experiencia satisfactoria a pasajeros, mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.
Responsabilidades Principales:.
Dar una atención de excelencia a pasajeros que ingresan a la sala VIP.
Realizar encuestas de satisfacción al cliente.
Escalar situaciones críticas según los protocolos establecidos.
Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.
Otros Requisitos:
Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Conocimiento de office (excel).
Enfoque al detalle y orientación al servicio.
AMPLIA DISPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS (incluyendo ingresos en madrugada), de lunes a domingo con dos días de descansos entre semana.
📌 Ejecutivo/a De Encuentro Tlajomulco De Zúñiga (México)
🏢 adhara soluciones creativas sa de
📍 México
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