Descripción del puesto:
Principales responsabilidades
Tomar y registrar la asistencia del personal de seguridad asignado a los diferentes servicios.
Mantener comunicación constante con los elementos operativos mediante radio y teléfono.
Realizar el control y seguimiento de la codificación operativa de los servicios.
Capturar, actualizar y mantener organizada la información generada durante la operación.
Elaborar y dar seguimiento a la prenómina con base en la asistencia e incidencias reportadas.
Levantar y documentar actas administrativas derivadas de incumplimientos o incidencias del personal.
Verificar mediante CCTV y/o medios de comunicación la presencia y condiciones operativas del personal.
Realizar revisión de imagen y presentación del personal de seguridad, verificando el cumplimiento de los lineamientos establecidos.
Recibir, identificar y canalizar llamadas de emergencia,
incidencias operativas y solicitudes de atención de los elementos.
Dar seguimiento a reportes e incidencias hasta su correcta atención y cierre.
Mantener comunicación con supervisores, coordinadores y responsables de los diferentes servicios.
Registrar novedades, incidencias y situaciones relevantes ocurridas durante la jornada.
Apoyar en el seguimiento de protocolos de atención ante emergencias y situaciones operativas.
Mantener actualizados los controles y registros necesarios para la operación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 19 y 50 años
Conocimientos: Comunicación, Microsoft excel, Microsoft office
Palabras fundamental: operator, operario, operator, monitoreo, monitorista
📌 Radio Operador Ciudad De México
🏢 CIOS
📍 México