Actividades principales:
Brindar soporte técnico a usuarios de forma presencial y remota.
Atender, dar seguimiento y documentar incidencias mediante el sistema de tickets.
Apoyar en la instalación, configuración, mantenimiento y diagnóstico del sistema de CCTV Dahua.
Realizar la configuración y revisión de cámaras IP, DVR/NVR y grabaciones.
Configurar, preparar y dar mantenimiento a equipos de cómputo.
Apoyar en actividades básicas de administración de servidores Windows y Microsoft Azure.
Brindar soporte a herramientas de Microsoft 365 (Outlook, Teams y OneDrive), así como en restablecimiento de contraseñas y accesos.
Apoyar en la revisión y solución de incidencias de conectividad, redes, WiFi, cableado y switches.




Mantener actualizado el inventario de equipos y activos de TI.
Dar seguimiento a servicios y actividades realizadas por proveedores de TI.
Realizar visitas a sucursales cuando sea necesario para atender incidencias, instalaciones, mantenimientos o revisiones.

Prestaciones y incentivos extra:
Capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
Descuentos en productos y servicios de la compañía.

📌 Practicante De Ti Monterrey (México)
🏢 Desarrollo-Log
📍 México