Soporte Técnico a Usuarios

IPCEL busca personal responsable, puntual y con actitud cualificado para integrarse al equipo de Soporte Técnico a Usuarios.

Actividades
Atención y soporte técnico a usuarios presencialmente.
Diagnóstico y solución de incidencias básicas de hardware, software, correo, acceso a sistemas y conectividad.
Registro, seguimiento y documentación de tickets.
Escalamiento de casos cuando sea necesario.
Brindar una atención evidente, cordial y orientada a la solución.

Requisitos
Conocimientos básicos de computación, sistemas operativos y redes.
Experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o atención telefónica a usuarios (deseable).
Excelente comunicación, responsabilidad y compromiso.
Disponibilidad para laborar de forma presencial en el horario indicado.





Ofrecemos
Sueldo: $11,000 mensuales.
Puesto de tiempo completo.
Trabajo presencial.
Ubicación: Reforma, Colonia Tabacalera, Ciudad de México.

Horario
Lunes a viernes: 10:00 a 20:00 horas
Sábados: 8:00 a 14:00 horas.
Descanso fijo los domingos.

Postúlate por Indeed con tu CV actualizado. Buscamos personas comprometidas con brindar una atención técnica de calidad.

Sueldo: $11,000.00 al mes

Incentivos:
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos

Experiencia:
Soporte técnico: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero De Soporte Técnico Cuauhtémoc
🏢 IPCEL MEXICO
📍 Cuauhtémoc