-Nociones básicas sobre servicios de mantenimiento vehicular (kilometrajes, afinaciones, frenos, diagnóstico)
Actividades
-Programar y coordinar citas de mantenimiento preventivo y correctivo según la disponibilidad y capacidad técnica del taller
-Atender y realizar llamadas telefónicas, responder mensajes de WhatsApp, etc
-Confirmación y Recordatorios, realizar llamadas de confirmación previas a la cita para minimizar ausencias (no-shows) y reprogramar agendas cuando sea necesario
-Indagar brevemente el motivo de la visita o fallo del vehículo para asignar el tiempo y especialista adecuado en la orden de trabajo
-Seguimiento Post-Cita, contactar a clientes que no asistieron para reprogramar y aplicar encuestas breves de satisfacción sobre el proceso de agendamiento
HABILIDADES
Atención y servicio al cliente,
Escucha Activa
Facilidad de palabra
Orientación al cliente y destacado servicio.
Experiencia mínima de 1 año en telemarketing
Asesoramiento de clientes y generación de citas.
OFRECEMOS
Sueldo base de $9,686.00
Prestaciones de ley.
Capacitación y crecimiento.
Comisión por cita generada
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,686.00 - $13,000.00 al mes
Horario
Lunes a viernes de 9:00 am a 2:00 pm y de 4:00 pm a 7:00 pm
Sábados de 9:00 am a 2:00pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,500.00 - $11,000.00 al mes
Ventajas
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Citas El Coecillo
🏢 Torres Corzo Motors Bajio
📍 El Coecillo
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