Líder de Operaciones y Experiencia del Cliente Presencial (Ejido de la Finca)

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21 sep
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Mercado libre
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21 sep

Mercado libre

Ejido de la Finca

Mercado Libre está buscando un líder de Customer Experience para gestionar un equipo de 5–6 representantes y asegurar una atención 100% presencial en NL01 y NL02, cubriendo Monterrey.
El/la candidato/a adecuado debe tener experiencia en CX o flujos de e-commerce, dominio de WMS y Google Sheets/Excel, y capacidad para resolver conflictos con stakeholders regionales. Se valora experiencia en IA y disponibilidad para turnos mixtos en la zona.

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📌 Líder de Operaciones y Experiencia del Cliente Presencial (Ejido de la Finca)
🏢 Mercado libre
📍 Ejido de la Finca

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