En Qvitek Software contamos con una sólida trayectoria en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para diversas industrias. Nuestro compromiso con la innovación y la calidad nos impulsa a buscar al mejor talento para seguir transformando procesos mediante tecnología.

Proyecto en sector automotriz | Soporte de Hardware IT a nivel producción con las siguientes características:

Objetivo: Garantizar la disponibilidad, seguridad y operación continua de la infraestructura tecnológica de la organización, brindando soporte técnico integral a los usuarios y actuando como punto de escalación para incidentes críticos. Será responsable de la atención de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, administración de redes y servidores, así como del diseño, implementación y optimización de sistemas y proyectos tecnológicos alineados a las iniciativas de seguridad informática y mejora continua

Estudios: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín

Experiencia:

Experiencia mínima de 2 a 3 años en soporte a aplicaciones productivas.

Diagnóstico de incidentes.

Monitoreo y continuidad operativa.

Habilidades de gestión:

Gestión de Servicios IT (ITIL)

Documentación y elaboración de reportes.





Manejo de herramientas de gestión de tickets.

Conocimientos Técnicos:

Windows XP, 7, 8, 10 en ambientes productivos

Diagnóstico y análisis de: Servicios de Windows, procesos del sistema, arranque y disponibilidad

Administración básica del sistema operativo.

Respaldo, Virtualización y Recuperación.

Conocimiento de esquemas de alta disponibilidad

Herramientas de backup (Acronis)

Conexión remota (Netsupport, otras definidas por cliente)

Pantallas industriales

Impresoras Canon

Habilidades Suaves:

Orientación a resultados

Solución de problemas.

Capacidad de adaptación.

Comunicación efectiva.

Autodidacta

Trabajo participativo.

Planeación, organización y seguimiento.

Enfoque en seguridad.

Mejora continua.

Certificaciones:

ITIL® 4 Foundation-deseable

Horario:

Lunes a domingo, 2 dias de descanso y horarios rotativos

Generales:

Modalidad Presencial: Silao, Guanajuato

Prestaciones de Ley

Bono mensual por resultados

Bono mensual por puntualidad y asistencia

Capacitación continua

Gestión de desempeño (Performance Management)

Participación en proyectos de alto impacto dentro de un grupo empresarial líder.

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista en soporte técnico IT (Centro)
🏢 Qvitek
📍 Centro