Ubicación de la vacante: Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Empresa: Truper Servicios S.A de C.V.

Responsabilidad principal
Planificar, organizar, dirigir y controlar el departamento de Infraestructura. Funciones específicas: Coordinar y supervisar el equipo de infraestructura. Garantizar el mantenimiento y disponibilidad de la red. Garantizar el mantenimiento y disponibilidad de Internet.

Perfil General del puesto
No requiere viajar

Escolaridad
Estudios Universitarios titulado en Sistemas

Experiencia laboral
Experiencia de 5 años o más

Responsabilidades del puesto
Administrar plataforma tecnológica empresarial.

Gestionar conflictos y asegurar que los procesos y tareas del equipo se lleven a cabo de manera optimizado.

Liderar el proceso de transformación digital de la compañía.

Proponer,



desarrollar y aplicar innovaciones tecnológicas en los procesos y productos de la compañía.

Garantizar el acceso y procesamiento de la información, velando por la seguridad e integridad de esta.

Controlar y asegurar la estabilidad operativa, continuidad de servicios de TI y cumplimiento de los niveles de servicicio.

Asegurar la implementación de mejoras en los procesos de Service Desk. Gestión de cambios, incidentes, eventos y problemas, asegurando la menor disrupción posible en los sistemas de la empresa.

Evaluar la retroalimentación de los clientes y utilizar su experiencia para establecer, mejorar y perfeccionar los servicios

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📌 Coordinador de infraestructura (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 TRUPER SA DE
📍 Heroica Puebla de Zaragoza