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buscamos encargado de garantias- mercedez benz metepec

ofrecemos
sueldo base de $9,451 + comisiones
prestaciones de ley
fondo de ahorro
posibilidad de crecimiento
uniformes gratuitos
capacitaciones contantes

funciones a realizar:
informar conceptos administrativos de la garantía a técnicos, asesor competente de servicio, jefe de taller, gerente de posventa y vendedor de ventanilla. A través de boletines, circulares, correos electrónicos y/o medios de información, actualizar los conceptos e información de garantías.




acudir a los cursos de capacitación interna y/o juntas que involucren el concepto de garantías.
asegurar la recepción de los clientes de manera efectiva.
realizar encuestas de salida a todos los clientes del área de servicios.
asegurar que el expediente de garantías se encuentre completo (firmas correspondientes, datos precisos del incidente)
ejecutar reportes de campañas de calidad.

con perfil:
experiencia de 1 año como encargado de garantÍas
dominio administrativo
manejo de sistemas de control
servicio al cliente
procesos de aseguradoras

📌 Encargado De Garantías/ Mercedez Benz Metepec
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Metepec