Descripción del puestoBuscamos un/a Auxiliar Administrativo / Asistente de Consultorio para incorporarse a nuestro equipo en Rio Médica (Zona Rio, Tijuana, B.C.).
En este puesto serás el punto de contacto principal entre nuestros pacientes y la nutrióloga titular, garantizando un flujo de trabajo fluido, coordinando la agenda diaria, administrando los cobros e insumos, y brindando una atención cálida e impecable tanto presencial como digital.Ubicación: Presencial en Zona Rio, Tijuana, Baja California.Modalidad: Jornada completa.Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a.M. a 7:00 p.M.Contrato: Tiempo determinado inicial (3 meses) con posibilidad de contrato indeterminado según desempeño.Funciones y Responsabilidades PrincipalesGestión de Agenda y Atención a Pacientes:Agendar, confirmar, reprogramar y dar seguimiento a citas (presenciales y en línea) vía WhatsApp Business y llamadas.Recibir cordialmente a los pacientes al llegar al consultorio y gestionar la lista de espera.Informar a nuevos pacientes sobre la dinámica de consulta, servicios y costos.Filtrar e identificar prospectos interesados provenientes de redes sociales (Instagram/Facebook) para agendar consultas.Cobranza y Administración:Realizar el cobro de consultas, paquetes o suplementos (efectivo, terminal bancaria y transferencias).




Llevar el registro diario de ingresos, arqueo y control de caja chica.Solicitar y emitir facturas para los pacientes que lo requieran.Soporte Operativo e Insumos:Mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de los pacientes.Preparar el consultorio antes de las consultas (asegurar herramientas de medición, básculas/InBody e insumos impresos).
Controlar el inventario de suplementos, papelería e insumos de higiene.Requisitos del PerfilEscolaridad: Preparatoria terminada, carrera trunca o formación técnica en Administración, Comunicación, Hospitalidad, Secretariado o área afín.Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, recepción médica/clínica, asistente ejecutiva o labores administrativas de oficina.Conocimientos técnicos indispensables:Manejo fluido de WhatsApp Business.Manejo de hojas de cálculo (Excel / Google Sheets) nivel básico-intermedio.Experiencia en cobro con terminales bancarias.Excelente ortografía, redacción y etiqueta telefónica.Deseable: Manejo previo de software de gestión médica/nutricional (Nutrium, Doctoralia, etc.).
Aptitudes clave: Empatía, trato humano, puntualidad, alta capacidad de organización, discreción/confidencialidad y resolución de problemas.
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📌 Auxiliar Administrativo / Asistente De Consultorio Nutricional (Tijuana)
🏢 SANA nutrition
📍 Tijuana