Coordinador de Logística, Operaciones y Servicio al ClienteAcerca de la Empresa:Somos una empresa comprometida con la excelencia operativa, la satisfacción de nuestros clientes y el desarrollo constante de nuestro equipo.Objetivo del Puesto:Buscamos un Coordinador de Operaciones y Atención a Clientes proactivo y orientando a resultados.
Serás responsable de liderar la operación diaria de nuestra flota vehicular (rutas, mantenimiento y choferes), garantizando un servicio de excelencia para nuestros clientes actuales y colaborando en el crecimiento de nuestra cartera de negocios.Principales Responsabilidades:Gestión de Flotilla y Rutas: Asignar unidades, programar cargas/descargas y dar seguimiento en tiempo real al cumplimiento de rutas y tiempos de entrega.Control Operativo de Unidades: Supervisar la disponibilidad vehicular, mantenimiento preventivo, verificaciones, tenencias y consumo de combustible.Liderazgo de Personal: Coordinar, supervisar y respaldar al equipo de choferes en ruta, asegurando el cumplimiento de normas de conducción y disciplina.Atención y Fidelización de Clientes: Ser el punto de contacto directo para dar seguimiento a requerimientos, resolver incidencias de viaje y entregar acuses de recibo en tiempo y forma.Desarrollo de Negocio:



Identificar y prospectar nuevas oportunidades comerciales para expandir la cartera de servicios.Control Administrativo: Elaborar bitácoras de viaje y reportes para el correcto cierre administrativo y facturación de fletes.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (Concluida, Pasante o Trunca) en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o Carrera Técnica en Transporte/Logística.Experiencia: Mínimo 4 años en operaciones logísticas, control de flotillas, atención a clientes y manejo de personal operativo.Conocimientos Fundamental:Logística de distribución / última milla / entregas corporativas o retail.Control de mantenimiento vehicular, combustible y documentación de flota.Manejo de Excel, herramientas de rastreo GPS y plataformas de control administrativo.Habilidades de negociación, ventas de servicios y orientación al cliente.Habilidades Personales: Capacidad de organización, liderazgo, resolución de problemas bajo presión y enfoque a resultados.Ofrecemos:Sueldo competitivoPrestaciones de Ley: (SS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional).
Prestaciones Superiores: Vales de despensa, fondo de ahorroJornada Laboral:Lunes a viernesZona de Trabajo: Tlanepantla Estado de MexicoPosutulate con nosotros si cubres el perfil y en breve nos comunicamos.

📌 Coordinador Logistico (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Sin nombre
📍 Tlalnepantla de Baz