GERENTE COMERCIAL Y DE OPERACIONES TURISMO & CRUCEROSAgencia de ViajesMonterrey, N.L. | Presencial$45,000 a $50,000 netos mensuales + prestaciones de leyEstamos enbusqueda de un/a Gerente Comercial y de Operaciones con sólida experiencia en ventas B2B y desarrollo de negocios dentro de la industria de viajes y turismo.Buscamos un perfil ejecutivo, estratégico y altamente comercial, con capacidad para desarrollar relaciones de largo plazo con agencias de viajes, identificar nuevas oportunidades de negocio y convertirlas en resultados.Esta posición tendrá un papel clave en el crecimiento comercial de la empresa, desarrollando una amplia cartera de agencias y fortaleciendo el posicionamiento y venta de las diferentes líneas de cruceros representadas.PRINCIPALES RESPONSABILIDADESDesarrollo comercial y ventasDiseñar e implementar estrategias para incrementar las ventas de cruceros a través de agencias de viajes.Identificar oportunidades de crecimiento dentro de una cartera de más de 1,000 agencias de viajes.Desarrollar planes comerciales específicos para agencias de alto potencial.Prospectar nuevas agencias y generar nuevas oportunidades de negocio.Dar seguimiento puntual a prospectos, cotizaciones y ventas potenciales.Impulsar promociones, productos, itinerarios y novedades de las diferentes líneas de cruceros representadas.Detectar oportunidades comerciales y convertirlas en acciones concretas de venta.Desarrollo y relación con agenciasConstruir y mantener relaciones comerciales sólidas con propietarios, directores, gerentes y agentes de viajes.Mantener presencia constante con las agencias mediante visitas, llamadas y reuniones comerciales.Conocer las necesidades, preferencias y retos comerciales de cada cuenta.Convertirse en un aliado estratégico y punto de referencia para los agentes de viajes.Fortalecer la relación y lealtad de las agencias hacia la empresa.Identificar cuentas y agentes con alto potencial de crecimiento.Gestión comercial de campoElaborar y mantener una agenda activa de visitas,



llamadas y reuniones con agencias.Organizar visitas comerciales por zonas y ciudades.Participar en presentaciones, capacitaciones, desayunos, workshops, eventos y actividades de promoción.Acompañar a equipos de ventas de las agencias para desarrollar oportunidades concretas.Detectar oportunidades durante las visitas y generar planes de acción comercial.Capacitación y desarrollo de agentesCapacitar a agentes de viajes sobre productos, barcos, itinerarios, destinos, promociones y herramientas de venta.Impulsar el conocimiento y venta de cruceros dentro de las agencias.Motivar a los agentes para incorporar los cruceros como parte relevante de su oferta.Desarrollar relaciones que generen recompra y ventas recurrentes.Identificar agentes de alto potencial y desarrollar relaciones comerciales estratégicas con ellos.Planeación, indicadores y resultadosEstablecer y dar seguimiento a objetivos mensuales, trimestrales y anuales de ventas.Medir resultados por agencia, vendedor, ciudad, producto y línea de cruceros.Analizar tendencias comerciales e identificar oportunidades para incrementar participación de mercado.Elaborar y presentar reportes de actividad comercial, visitas, prospectos, oportunidades y ventas.Proponer estrategias y acciones correctivas cuando los resultados se encuentren por debajo de los objetivos.REQUISITOS INDISPENSABLES5 años o más de experiencia en ventas B2B, áreas comerciales o desarrollo de negocios.Al menos 2 a 3 años en posiciones de coordinación, gerencia o liderazgo comercial.Experiencia dentro de la industria de viajes, turismo, agencias de viajes, tour operadores, mayoristas, aerolíneas,



cruceros o empresas relacionadas con el sector turístico.Experiencia comprobable en prospección, desarrollo y crecimiento de cuentas.Experiencia en manejo y desarrollo de cartera de clientes y cuentas clave.Experiencia trabajando bajo objetivos, indicadores y metas de ventas.Habilidad para realizar presentaciones comerciales, negociaciones y capacitaciones.Destacado comunicación y capacidad para establecer relaciones comerciales de largo plazo.Perfil orientado a resultados y generación de nuevos negocios.Disponibilidad para realizar visitas comerciales y viajar.REQUISITOS DESEABLESExperiencia específica en venta de cruceros.Conocimiento de líneas de cruceros, destinos e itinerarios.Red de contactos dentro de agencias de viajes y la industria turística.Experiencia capacitando o desarrollando agentes de viajes.Conocimiento de productos turísticos nacionales e internacionales.Inglés intermedio-avanzado.Manejo de CRM y Excel para seguimiento de indicadores y actividad comercial.La experiencia específica en cruceros es deseable, pero no indispensable.
Buscamos principalmente un perfil comercial sólido con experiencia dentro de la industria turística y capacidad para desarrollar negocio.COMPETENCIAS CLAVELiderazgo comercial | Negociación | Desarrollo de negocios | Ventas B2B | Manejo de cuentas clave | Orientación a resultados | Relaciones comerciales | Planeación estratégica | Comunicación ejecutiva | ProactividadOFRECEMOSSueldo mensual neto de $45,000 a $50,000, de acuerdo con experiencia.Prestaciones de ley.Posición estratégica dentro de la organización.Desarrollo de relaciones con una amplia red de agencias de viajes.Participación directa en el crecimiento comercial del negocio.Exposición y desarrollo dentro de la industria turística y de cruceros.
¿TE INTERESA?
Si cuentas con experiencia comercial dentro de la industria turística, disfrutas desarrollar relaciones de negocio, abrir nuevas oportunidades y trabajar por objetivos, queremos conocerte.

📌 Gerente Comercial Y De Operaciones Turismo & Cruceros (San Pedro Garza García)
🏢 Empresa líder
📍 San Pedro Garza García