Actividades principales:Brindar soporte técnico a usuarios de forma presencial y remota.Atender, dar seguimiento y documentar incidencias mediante el sistema de tickets.Apoyar en la instalación, configuración, mantenimiento y diagnóstico del sistema de CCTV Dahua.Realizar la configuración y revisión de cámaras IP, DVR/NVR y grabaciones.Configurar, preparar y dar mantenimiento a equipos de cómputo.Apoyar en actividades básicas de administración de servidores Windows y Microsoft Azure.Brindar soporte a herramientas de Microsoft 365 (Outlook, Teams y OneDrive), así como en restablecimiento de contraseñas y accesos.Apoyar en la revisión y solución de incidencias de conectividad, redes, WiFi,



cableado y switches.Mantener actualizado el inventario de equipos y activos de TI.Dar seguimiento a servicios y actividades realizadas por proveedores de TI.Realizar visitas a sucursales cuando sea necesario para atender incidencias, instalaciones, mantenimientos o revisiones.Prestaciones y beneficios adicionales:Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.Ambiente de trabajo colaborativo y vibrante.Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.Descuentos en productos y servicios de la compañía.
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📌 Practicante De Ti (Monterrey)
🏢 Desarrollo-Log
📍 Monterrey