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General de Productos para el Agua
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Jalisco
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General de Productos para el Agua
Jalisco
Jefe de Servicio Post Venta Ubicación: Guadalajara, Jalisco - Zona Industrial 8 de Julio.
Empresa: General de Productos para el Agua SA de CV (GPA) ¿Eres un líder con visión estratégica en servicio al cliente y soluciones técnicas?
En GPA buscamos a nuestro próximo Jefe de Post Venta para asegurar la excelencia en el servicio y la satisfacción total de nuestros clientes.
¿Qué harás con nosotros?
Tu misión principal será gestionar el soporte técnico, garantías y devoluciones de nuestros productos, garantizando altos estándares de calidad y tiempos de respuesta.
Brindar soporte y resolución de reclamaciones de garantías y servicio técnico.
Gestionar el análisis de fallas y proponer soluciones técnicas con proveedores.
Capacitar a clientes y personal interno sobre políticas, procedimientos y conocimiento técnico de equipos.
Administrar la documentación interna y asegurar el cumplimiento de procesos.
¿Qué perfil buscamos?
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (Indispensable).
Experiencia: Trayectoria probada como Coordinador o Jefe de Servicio, Post Venta o Garantías.
Preferible experiencia previa en comercializadoras.
Conocimientos Técnicos: Manejo de equipos para albercas (deseable), electricidad, electrónica, hidráulica, refrigeración y sistemas de automatización.
Habilidades y Competencias Dominio de CRM y manejo de equipos de trabajo.
Alta capacidad de planificación, organización y seguimiento de tareas.
Fuerte orientación al cliente, liderazgo, dinamismo y compromiso.
Excelente facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Ofrecemos Contratación permanente, Sueldo Base Mensual, Prestaciones de Ley y Superiores a las de Ley.
Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 y un sábado cada 14 días de 09:00 a 14:00.
Lugar de trabajo: CEDIS, Oficina de Post Venta.
¿Te interesa el reto?
Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado.
¡Queremos conocerte!
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service
📌 Jefe De Servicio Post Venta (Jalisco)
🏢 General de Productos para el Agua
📍 Jalisco