¿Eres un apasionado del mundo de Atención y servicio a Clientes? En Vitamédica parte de Bupa ¡Te estamos buscando!

¿Cuál será tu rol

- Brindar al paciente la mejor experiencia en servicio y calidad.
- Recibir, canalizar y resolver las solicitudes de servicio de nuestros usuarios mediante los canales establecidos.
- Atender a las llamadas y brindar atención por medio de correo con un nivel óptimo para nuestros usuarios.
- Dinámico en el seguimiento, respetando el uso de nuestra póliza de GMM.
- Cumplimiento de KPI's de Call Center.

¿Qué buscamos?

- Experiencia al menos 1 año en Call Center o Atención al Cliente, preferente pero no indispensable conocimiento en Seguro de Gastos Médicos o giro de la Salud.
- Bachillerato concluido.
- Disponibilidad de horario para laborar en turno vespertino
- Excelente ortografía y redacción.
- Habilidad de comunicación y aprendizaje.




- Manejo de equipo de cómputo básico.
- Empatía y puntualidad.
- Documentación básica en regla y actualizada.

¿Qué te ofrecemos?

- Proyecto estable: Contrato indefinido y directo con Vitamédica (No por campaña, no outsourcing)
- Salario bruto mensual de acuerdo a formación y experiencia
- Ubicación: Antara Polanco, CDMX
- Capacitaciones pagadas y con prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores (Seguro de Vida, Vales de despensa, Servicio de comedor con descuento, Seguro de GMM).
- Desarrollo profesional: En Vitamédica parte de Bupa, tú pones los límites y por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento competente.

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📌 Representante de Atención Telefónica (Miguel Hidalgo)
🏢 Bupa
📍 Miguel Hidalgo