HOTEL HS HOTSSON LEÓN GTO¡¡TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO!!

Requisitos de edad: 25 a 40 años.

Escolaridad: Preferentemente carrera en turismo.

Experiencia mínima de 1 año.

Manejo del idioma inglés indispensable.

Objetivo: Ejecutar y garantizar que las llamadas de solicitudes de todos nuestros huéspedes y clientes internos se respondan y se den seguimiento de manera correcta y constante hasta quedar solucionados, garantizando la satisfacción de los mismos.

Actividades:

- Atender llamadas de huéspedes, llamadas externas y solicitudes de los departamentos internos y colaboradores.
- Realizar registros de las solicitudes de llamadas externas, así como un récord en bitácora la cual se archiva por periodo mensual para su validación.
- Realización diaria de los cambios de turno, el llenado de check list de call center.




- Realiza diariamente el llenado y envió del formato Market Share, que refleja el porcentaje que tenemos del mercado de un producto o servicio específico.

Aptitudes

- Organización y planificación.
- Responsable.
- Conocimiento de técnicas.
- Trabajo en equipo.
- Disponibilidad de rolar horarios.

Ofrecemos

- Sueldo base (pago quincenal).
- Fondo de ahorro.
- Caja de ahorro.
- Vales de despensa.
- Servicio de comedor gratuito.
- Uniformes.
- Estabilidad y Crecimiento competente.

Ubicación: Adolfo López Mateos **** Oriente Los Gavilanes C.P. ***** Ubicado entre las calles Pampas y Mérida, a un costado de la agencia NISSAN.

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📌 Telefonista Hs Hotsson Hotel León (Villa Aldama)
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📍 Villa Aldama