CX Quality Analyst — Transform Customer Interactions (Santa Fe)

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21 sep
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Hogares Unión Oficial.
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Santa Fe

21 sep

Hogares Unión Oficial.

Santa Fe

Hogares Unión Oficial. busca un analista de Calidad y Experiencia del Cliente para evaluar interacciones en múltiples canales y asegurar el cumplimiento de criterios de calidad. El rol implica analizar indicadores, realizar calibraciones y proponer mejoras basadas en datos.

Se trabajará en colaboración con Operaciones y Capacitación, aplicando tecnologías de CRM, análisis de voz y texto, y herramientas de IA para optimizar la experiencia del cliente.

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📌 CX Quality Analyst — Transform Customer Interactions (Santa Fe)
🏢 Hogares Unión Oficial.
📍 Santa Fe

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