KAM Marketplace / KAM eCommerce

Misión

Responsable de desarrollar, administrar y hacer crecer de forma rentable las cuentas de Marketplace, asegurando la correcta ejecución comercial, operativa y financiera de las marcas en plataformas y otros canales digitales. Lo anterior construyendo planes de negocio de largo plazo y maximizando ventas, margen, disponibilidad, visibilidad y rentabilidad por cuenta, categoría y SKU.

Responsabilidades

- Elaborar y ejecutar el plan comercial de cada Marketplace, con objetivos de venta, margen, participación y crecimiento.
- Administrar integralmente las cuentas, incluyendo catálogo, SKUs, atributos, categorías, contenido, imágenes, precios, promociones e inventario.
- Optimizar títulos, bullets, descripciones y contenido SEO para mejorar la visibilidad, conversión y posicionamiento de los productos.
- Negociar acuerdos comerciales, condiciones, comisiones, campañas, espacios de visibilidad y calendarios promocionales con cada plataforma.
- Planificar y ejecutar eventos comerciales como Hot Sale, Buen Fin, Prime Day, Cyber y campañas estacionales propias de cada Marketplace.
- Monitorear ventas, unidades, tráfico, conversión, AOV, sell through, fill rate y desempeño de Top y Bottom SKUs.
- Analizar margen bruto y neto, comisiones, costos logísticos, fulfillment, devoluciones, promociones y rentabilidad por SKU,



categoría y Marketplace.
- Gestionar la inversión en Marketplace Ads y Retail Media, definiendo SKUs, campañas, presupuestos y seguimiento de resultados.
- Identificar oportunidades de crecimiento, expansión de catálogo, nuevas categorías, marcas, plataformas y modelos de negocio.
- Monitorear precios, promociones y posicionamiento de la competencia, proponiendo acciones comerciales oportunas.
- Dar seguimiento a órdenes, cancelaciones, devoluciones, reclamos, facturación, pagos e incidencias operativas.
- Coordinar con Logística, Planning, Servicio al Cliente, Finanzas y Marketing la disponibilidad, despacho y correcta experiencia del consumidor.
- Asegurar la sincronización de catálogo, inventario, precios y órdenes mediante Multivende, OMS, ERP u otras herramientas disponibles.

Requisitos

- Licenciatura en mercadotecnia, comunicación, marketing digital o afines
- Mínimo 3 años gestionando cuentas Marketplace desde una marca y/o retailers.
- Gestión de catálogo, SKUs, contenido, pricing, promociones, inventario, órdenes y fulfillment
- manejo de Excel Avanzado, Multivende, Shopify, Google Analytics, Power BI, SAP/ERP y OMS

Ofrecemos

- Salario base + bono trimestral
- Prestaciones de ley y superiores
- Hibrido

#J-18808-Ljbffr

📌 KAM Marketplace / KAM ecommerce (Naucalpan de Juárez)
🏢 Samsonite Mexico Sa De
📍 Naucalpan de Juárez