21 sep
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Aliat Universidades
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San Luis Potosí
21 sep
Aliat Universidades
San Luis Potosí
¡Únete a nuestro equipo como Líder Mentor!
Ubicación: UTAN Campus Industrias
Dirección: Av Industrias No. 3690, Zona Industrial, 78395 San Luis Potosí, S. L. P.
Propósito del puesto:
Brindar acompañamiento cercano y personalizado a nuestros estudiantes para favorecer su permanencia escolar, prevenir la deserción y gestionar oportunamente los procesos de reinscripción y reingreso.
Funciones principales: Atención y acompañamiento estudiantil: Dar seguimiento continuo a las necesidades académicas, administrativas y de servicio de los alumnos. Estrategias de retención: Ejecutar acciones directas para la retención temprana de nuevo ingreso y el mantenimiento de la matrícula. Gestión de reinscripciones: Coordinar la operación y seguimiento para asegurar el reingreso de los alumnos ciclo a ciclo. Programa "Vuelve a Casa":
Contactar y recuperar estudiantes inactivos o que hayan pausado sus estudios. Requisitos: Escolaridad: Licenciatura concluida (Administración, Comunicación, Ingeniería Industrial o áreas afines). Experiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes, servicio al cliente, retención, fidelización o ventas. Conocimientos: Manejo de paquetería Office (Excel, Word, Outlook). Competencias: Dominio en servicio al cliente, comunicación asertiva, orientación a resultados y resolución de problemas. ¿Qué ofrecemos? Sueldo base bruto: $12,360 MXN mensuales. Prestaciones de Ley desde el primer día. Fondo de ahorro (a partir del 3er mes). 10% en Vales de despensa (a partir del 3er mes). Estabilidad laboral y sobresaliente ambiente de trabajo. #J-18808-Ljbffr
📌 Lider mentor (San Luis Potosí)
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