Objetivo del puesto

Garantizar la calidad, confiabilidad e integridad de los sistemas de software y soluciones tecnológicas de la organización, coordinando los procesos de aseguramiento de calidad y fungiendo como enlace con proveedores de máquinas de juego para asegurar la correcta implementación del protocolo SAS, en cumplimiento con los estándares operativos, técnicos y regulatorios aplicables.

Requisitos indispensables Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Ingeniería Electrónica o carrera afín. Experiencia: Mínimo 5 años en aseguramiento de calidad de software (SQA/QA), preferentemente en entornos críticos. Mínimo 3 años de experiencia en la industria de casinos, con conocimiento de máquinas de juego. Conocimiento y experiencia en protocolo SAS de IGT (Slot Accounting System). Dominio de metodologías de pruebas de software y gestión de incidencias. Manejo de herramientas como JIRA, Test Rail, Quality Center o similares. Conocimiento de redes y comunicaciones seriales (RS-232, TCP/IP, entre otras). Conocimiento de requisitos normativos y regulatorios aplicables a sistemas de juegos. Experiencia en gestión de proveedores y coordinación de equipos de trabajo. Principales responsabilidades Diseñar y coordinar las estrategias de aseguramiento de calidad y pruebas de software para sistemas internos y soluciones de proveedores externos. Definir métricas, criterios de calidad y planes de prueba para evaluar la funcionalidad, seguridad,



desempeño y confiabilidad de las aplicaciones. Coordinar y supervisar el ciclo completo de pruebas, desde su planificación hasta la documentación, clasificación y cierre de incidencias. Gestionar la implementación y validación del protocolo SAS de IGT con proveedores de máquinas de juego. Coordinar las pruebas de interoperabilidad entre máquinas de juego y los sistemas de gestión interna. Validar la correcta transmisión de medidores, eventos, información contable y comandos establecidos en el protocolo. Administrar y dar seguimiento al sistema de gestión de incidencias (bug tracking), asegurando su correcta clasificación, priorización y resolución. Generar y presentar indicadores de calidad, incluyendo cobertura de pruebas, fallas detectadas y tiempos de resolución. Impulsar iniciativas de mejora continua en metodologías, herramientas y estándares de aseguramiento de calidad. Coordinar, desarrollar y brindar acompañamiento al equipo de QA, asegurando el cumplimiento de objetivos, planes de trabajo y estándares establecidos. Competencias fundamental Liderazgo y desarrollo de equipos. Pensamiento analítico y resolución de problemas. Orientación al detalle. Organización y planificación. Comunicación asertiva y efectiva. Orientación a resultados. Visión estratégica.

Si cuentas con experiencia en SQA/QA, conoces la operación tecnológica de casinos y tienes experiencia con el protocolo SAS de IGT, queremos conocerte. #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador sqa (Santiago de Querétaro)
🏢 BigBola Casinos
📍 Santiago de Querétaro