Gerente Regional

CDMX y Estado de México

Sobre el puesto

Felz es una cadena de tiendas de conveniencia, y al avanzar en nuestro plan de expansión. Buscamos un Gerente Regional que lidere y garantice la operación exitosa de las tiendas de su región, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, resultados comerciales y desarrollo del equipo, en línea con el crecimiento acelerado de la red.

Responsabilidades

- Supervisar el desempeño operativo y financiero de las tiendas de su región
- Liderar, capacitar y evaluar a los gerentes/encargados de tienda a su cargo
- Analizar KPIs de ventas, inventario, mermas y rentabilidad por sucursal, e implementar planes de acción
- Garantizar el cumplimiento de estándares de imagen, servicio y procesos operativos en todas las tiendas
- Dar seguimiento y apoyar la apertura de nuevas tiendas dentro de su región
- Coordinar con áreas centrales (RH, Compras, Auditoría, Marketing)



la correcta ejecución de estrategias y políticas
- Resolver incidencias y escalamientos operativos de las tiendas de su zona
- Realizar visitas de campo periódicas para verificar cumplimiento y detectar oportunidades de mejora
- Reportar resultados y avances directamente a la Dirección de Operaciones

Requisitos

- Mínimo 5 años de experiencia en un puesto similar (Gerente Regional, Gerente de Zona o equivalente), idealmente en retail o negocios multi unidad
- Experiencia liderando equipos de gerentes/encargados de tienda
- Manejo de indicadores comerciales y operativos (ventas, inventario, mermas)
- Disponibilidad para viajar dentro de su región
- Licencia de manejo vigente

Reporta a

- Dirección de Operaciones

📌 Gerente regional (Ciudad de México)
🏢 Felz
📍 Ciudad de México