Buscamos un perfil con sólida experiencia en gestión comercial industrial, administración de cuentas clave y customer service B2B, capaz de combinar análisis, servicio, seguimiento de proyectos y crecimiento rentable.

Principales responsabilidades:

- Liderar al equipo de Customer Service y elevar el nivel de atención a clientes.
- Administrar integralmente cuentas industriales estratégicas.
- Analizar forecast, releases, consumos y comportamiento de la demanda.
- Detectar oportunidades de crecimiento, cross-selling y nuevos proyectos dentro de las cuentas actuales.
- Coordinar y dar seguimiento a cotizaciones, pruebas, muestras, validaciones y arranques.
- Colaborar en la incorporación de nuevas cuentas y oportunidades comerciales.
- Monitorear backlog, nivel de servicio, tiempos de respuesta y cumplimiento de compromisos.
- Preparar indicadores, tableros, alertas y reportes ejecutivos.
- Mantener vigilancia sobre tendencias,



competencia y oportunidades del mercado industrial.

Perfil requerido:

- Licenciatura o Ingeniería en áreas industriales, comerciales, administrativas, logísticas o afines.
- De 6 a 12 años de experiencia en gestión comercial industrial, cuentas principal, Customer Service Industrial, Account Management B2B o Desarrollo de Negocios.
- Experiencia liderando equipos de Customer Service o atención a cuentas industriales.
- Dominio de forecast, demanda, backlog, cotizaciones y coordinación de proyectos.
- Manejo avanzado de Excel, ERP, CRM y herramientas de seguimiento.
- Inglés hablado y escrito en nivel avanzado.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo de acuerdo a experiencia
- Horario: Lunes a viernes
- Bonos por cumplimiento de KPIS

📌 Gerente de Desarrollo Comercial (San Luis Potosí)
🏢 Empresa Confidencial
📍 San Luis Potosí