En AXA queremos SER el compañero que impulse a nuestros asegurados, colegas y socios a lograr sus metas, desarrollarnos juntos y así cumplir nuestra misión de proteger mejor a más mexicanos.Objetivo del Puesto:Otorgar un apoyo personalizado a los asegurados y personal administrativo para el seguimiento y soporte administrativo durante el ingreso, estancia, alta hospitalaria y trámites subsecuentes de un siniestro de salud.Principales Funciones:• Revisar y obtener información médica sufriente y necesaria solicitando al hospital para generar una respuesta de valoración de dictamen.• Administrar los diferentes aplicativos del área (CLL y SW) para actualizar los expedientes o bases de datos.• Identificar y elaborar altas express o normales acotando tiempos de salida.• Participar en la detección de desvíos verificando su justificación para evitar reclamaciones.• Identificar casos para validación,



gestión y /o afiliación a +Care.Comunicar la resolución de casos complejos por faculta miento.• Revaloración de casos en seguimiento por personal administrativos para identificar vias de oportunidad para revaloración.• Dar seguimiento personalizado y acompañar a los asegurados de inicio a término de sus trámitesRequisitos:Formación Académica: Lic. Administración, psicología o afin.• Conocimientos en Seguros deseable, atención a clientes, enfoque a resultados.•Horario: 14:00 a 22:50hrs descanso jueves y viernes.Programas: Paquetería de Office intermedio.Creer en ti te hace llegar más lejos. #KnowYouCan #SabesQuePuedesSomos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaPalabras principal: portero, concierge, subalterno, conserje

📌 Concierge (Tequisquiapan)
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