Acerca de la Empresa CEVA Logistics ofrece soluciones globales de cadena de suministro que conectan personas, productos y proveedores en todo el mundo. Con presencia en 170 países y más de 110,000 colaboradores distribuidos en 1,300 ubicaciones, estamos avanzando firmemente hacia nuestra visión de convertirnos en uno de los 5 principales operadores logísticos 3PL a nivel mundial. Creemos que nuestros colaboradores son la clave de nuestro éxito. Por ello, buscamos involucrar y empoderar a nuestro diverso equipo global para crear valor junto con nuestros clientes a través de soluciones de logística contractual, así como transporte aéreo, marítimo, terrestre y de vehículos terminados. Por esta razón, CEVA Logistics ofrece un entorno laboral ágil y excepcional que promueve el crecimiento personal, la innovación y la mejora continua. Acerca de la posición: Garantizar la integridad, trazabilidad y seguridad de las operaciones logísticas, mediante el seguimiento a auditorías de proveedores de transporte y operaciones aduanales, la investigación y análisis de incidencias relacionadas con mercancía faltante, así como la coordinación efectiva con equipos nacionales e internacionales para proporcionar soluciones oportunas,
asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y mantener una comunicación proactiva con el cliente. Principales responsabilidades: Dar seguimiento a auditorías realizadas a las líneas de transporte que brindan servicio a la cuenta de Apple y operaciones aduanales. Realizar investigaciones relacionadas con incidencias de producto faltante, analizando detalladamente la trazabilidad de la carga y coordinando comunicación con los equipos de Estados Unidos, China y Operaciones Aéreas para recopilar información y determinar el origen de la incidencia. Integrar y analizar la información obtenida de las diferentes áreas involucradas para proporcionar una respuesta oportuna y precisa al cliente. Mantener comunicación y reuniones periódicas directamente con el cliente. Conocimientos y experiencia requeridos: Experiencia mínima de 2 años en operaciones aéreas, importación y exportación, preferentemente dentro de empresas del sector logístico o competencia. También se podrán considerar perfiles con experiencia en Aviation Security o conocimientos sólidos en operaciones de transporte terrestre. Nivel de inglés conversacional indispensable. Si te interesa formar parte de un entorno dinámico donde tus análisis tendrán impacto directo en el desempeño del negocio, ¡queremos conocerte!