Garantizar una experiencia excepcional, personalizada y de alta calidad para cada huésped, mediante la supervisión eficiente de las operaciones de recepción. asegurando un servicio cálido y detallista, fomentando la satisfacción, lealtad y recomendación de los huéspedes.

Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura, deseable en administración hotelera o carrera administrativa.
Conocimientos: En segmentos y sistemas de distribución integral (OTAS, GDS, Booking Engine), en administración y finanzas, en áreas operativas del hotel y funcionamiento de la infraestructura (calderas, plantas de energía, etc.),
Experiencia: al menos 2 años en puesto similar.
Idioma: Ingles conversacional.
Principales funciones y responsabilidades:
Supervisar y apoyar al personal a cargo.
Entrenar y evaluar el desempeño del personal a cargo.
Presentación de informes a la Gerencia General.
Coordinar y supervisar trabajos de mantenimiento.
Programar horarios semanales y llevar asistencia del personal y control de tiempos extra.




Supervisar inventarios mensuales de insumos.
Supervisión constante de limpieza de habitaciones y áreas públicas según estándares.
Resolver, comunicar o encauzar todos los comentarios en la operación del hotel.
Revisar bitácoras de recepción y mantenimiento.
Gestionar gastos de servicios para el correcto funcionamiento del hotel.
Supervisar que las reservas se encuentren garantizadas, supervisar registros y cobros en TPV.

Condiciones laborales:
Sueldo Mensual: $16,000 a $20,000 Neto según aptitudes y experiencia comprobable.
Prestaciones: de Ley.
Jornada Laboral: Lunes a domingo de 09:00 a 18:00 horas con un día de descanso entre semana.

*El horario podrá ser modificado conforme la operación lo requiera.

Sueldo: $3,733.33 - $4,200.00 a la semana

Incentivos:
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Recepción / Front Office Manager Hipódromo (México)
🏢 Hoteles Parque México
📍 México