Licenciatura en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, y/o ramas afines.
Experiencia comprobada en manejo de atención al cliente (de preferencia en muchas sucursales). Mas de 6 años.
.- De preferencia que haya estado en empresas de consumo masivo, banca o retail, área de mucho volumen de clientes
conocimiento en manejo de métricas, KPIs, comercial (ventas) y mercadotecnia
Experiencia en metodologías ágiles (Deseable).
Manejo Microsoft Excel avanzado, tablas ágiles, interpretación de muchos datos y plasmarla en graficas. (Experiencia mínima 3 años)
Versátil a los cambios.
Actividades:
Promover el trabajo en equipo.
Participar en reuniones con los encargados de las otras unidades de negocios
Mantener actualizados los datos estadísticos relacionados al programa.
Usar los medios de comunicación establecidos por la organización.
Seguir las normas de mejoras al departamento y a la organización.
Conocimiento y uso de programas de software para apoyar el desempeño de sus funciones.
Ofrecemos:
-Sueldo base más bonos
-Aguinaldo
-Vacaciones
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-Capacitación continua
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Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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