Responsabilidades
Gestionar pedidos recibidos a través de distintos canales de venta.
Coordinar y dar seguimiento al procesamiento de órdenes.
Planificar y optimizar rutas de entrega.
Brindar atención y seguimiento a clientes por teléfono, WhatsApp, redes sociales y en tienda.
Resolver incidencias y dar seguimiento a solicitudes especiales.
Coordinar la comunicación entre las áreas de ventas, producción y reparto.
Supervisar que los pedidos se entreguen en tiempo y forma.
Apoyar en actividades administrativas y operativas del negocio.

Requerimientos
Licenciatura terminada en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia en atención al cliente, operaciones, logística o administración.
Sobresaliente capacidad de organización y seguimiento.
Facilidad para trabajar con múltiples tareas de forma simultánea.
Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Manejo de herramientas digitales y paquetería de oficina.




Actitud proactiva, responsable y orientada a resultados.

Info. adicional

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Lugar de trabajo: Empleo presencial

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