Principales funciones
Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.

Ofrecemos

Sueldo base:
$ 9,452.40 mensuales / media jornada
Sobresalientes Bonos por:
Contención
Productividad
Venta cruzada
Capacitación pagada
Posibilidad de crecimiento
Buen ambiente laboral

Jornada laboral
Turno: Matutino/ 09:00 a.m. a 03:00 p.m.
Descanso: Rotativo

Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses call center.
Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.

Zona de Trabajo: Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L

Únete a nuestro equipo enviando tu CV al 56 -4166- 2912 o postulándote por este medio

📌 Multiskill Monterrey
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey