Brinda atención telefónica y personal hacia todos los clientes de manera productivo, procurando otorgar un buen servicio a través de la resolución de solicitudes generadas diariamente.
Responsabilidades:
Mantener su presentación impecable para dar una buena imagen en el área, ya que son el primer contacto con el cliente.
Atender llamadas de conmutador y direccionarlas con las áreas que corresponda.
Recibir paquetería y mensajería de acuerdo a lo autorizado, así como mantener actualizado el directorio de colaboradores autorizados en recibir y enviar paquetería.
Mantener organizadas y etiquetadas las llaves del edificio.
Administrar salas de juntas y capacitación, y mantener en óptimas condiciones dichos espacios.
Limpieza de su área de trabajo y sala de espera. incluyendo puertas, mesas, vitrinas, salas de espera, cuadros y logo coppel.
Apoyar en actividades de Prevención, Mantenimiento (genera reportes y recibe contratistas), Transporte de personal, Vigilancia, Control de Suministros o la actividad que se requiera.
Verificar que las islas de impresión cuenten con el suministro suficiente de hojas y tonner.
Escolaridad
Licenciatura en Administración de empresas o afín, culminada o en curso.
Requisitos:
1 año de experiencia como recepcionista o atención al cliente.
Manejo de G suite
Ventajas
Sueldo base
Fondo de ahorro para el retiro
Descuentos en compras de muebles y ropa
Aguinaldo
Vacaciones
Prima vacacional
Reparto de utilidades
Día de cumpleaños
Becas para estudio
Útiles escolares
Club de protección familiar
Ambiente de trabajo agradable
Entre otros ventajas y prestaciones
Responsibilities
• Llevar el control de la correspondencia / paquetería recibida en oficinas administrativas de importación para canalizar la paquetería a las áreas correspondientes.
Atender el conmutador, con el objetivo de canalizar las llamadas de manera óptima y asegurando una buena atención y servicio.
Apoyar en actividades adicionales que su jefe inmediato le asigne.
Recibir a todas las personas que visitan las oficinas y canalizarlas con el área correspondiente.
📌 Recepcionista Ciudad De México
🏢 Grupo Coppel
📍 Ciudad de México
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