Consultores e Investigadores en Administración, S.C., firma reconocida en consultoría, asesoría y servicios empresariales, está en búsqueda de talento para su equipo en San Lorenzo Tepaltitlán, Toluca, Estado de México.
Supervisor/a de Call Center enfocado/a a Cobranza
Responsabilidades:
Coordinar y supervisar las actividades del equipo de agentes de cobranza telefónica.
Establecer metas de recuperación y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos.
Capacitar y retroalimentar al personal para mejorar el desempeño y la atención al cliente.
Monitorear llamadas y evaluar la calidad del servicio en cada interacción.
Generar reportes sobre avances y resultados.
Requisitos:
Escolaridad: Nivel superior pasante / trunco (preferente en áreas económico-administrativas o afines).
Experiencia mínima de 2 años supervisando equipos en call center de cobranza.
Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.
Orientación al logro de objetivos y manejo de indicadores.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Toluca.
Ofrecemos / Ventajas:
Sueldo mensual de $10,500 netos.
Comisiones
Prestaciones de ley desde el primer día.
Ambiente competente, cooperativo y oportunidades de desarrollo.
Ubicación accesible en San Lorenzo Tepaltitlán (muy cerca de Alfredo Del Mazo)
Forma parte de un equipo líder en consultoría empresarial y desarrolla tu carrera como supervisor/a de call center en cobranza. ¡Postúlate y crece profesionalmente con nosotros en Toluca!
Este empleo viene de Talenteca.com
📌 Supervisor De Call Center Enfocado A Cobranza Toluca De Lerdo
🏢 Ciasc
📍 Toluca de Lerdo
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