Actividades
Auditoría y Evaluación de Llamadas Acceder al sistema CRM, donde se almacena la información de los clientes y las grabaciones de llamadas. Evaluar cada interacción mediante un formato de calidad previamente establecido.
Registrar los resultados siguiendo los criterios definidos en el protocolo de evaluación.
Elaboración y Análisis de Reportes Consolidar los resultados de las evaluaciones en reportes elaborados en Excel. Analizar los resultados obtenidos para medir el cumplimiento de los estándares de calidad.
Seguimiento a Proveedores Dar seguimiento a los indicadores de desempeño de cada campaña. Contribuir al cálculo de la evaluación final que sirve como referencia para la determinación del pago a proveedores.

Requisitos




Ser estudiante activo de Administración o Afín
Contar con RFC y Protegido médico facultativo
Disponibilidad 6 a 12 meses
Conocimientos en PAQUETERÍA OFFICE, USO DE CRM

Horario y Ubicación
Lunes a viernes 9 a 1, HÍBRIDO Versátil
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Becario de Administración para el sector de Administracion Oficina en la empresa ANCABE de San Pedro Tlaquepaque. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Beca practicas.

📌 Becario De Administración San Pedro Tlaquepaque
🏢 Ancabe
📍 San Pedro Tlaquepaque