REQUISITOS:
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
Deseable: experiencia en Call center.
Disponibilidad de horario vespertino ( 12:00 - 8:00 p.m)
ACTIVIDADES:
Recibir y realizar llamadas telefónicas para transmitir y recibir información.
Realizar llamadas para ventas y encuestas de servicio.
Recibir y enviar fax.
Elaborar cotizaciones al paciente.
Elaborar citas de imagenología.
Entregar a la encargada del área los diferentes reportes de las actividades realizadas, al principio de cada mes.
Apoyar en la agenda de citas de tomas a domicilio.
Cumplir con los requisitos de la norma ISO-15189:2007 “Laboratorios Clínicos, requisitos particulares para la calidad y la competencia” y el Sistema de Gestión de la Calidad,
consultando el sistema documental y acatando las políticas y procedimientos correspondientes de su área.
Apoyar en los requerimientos y necesidades de la empresa en materia administrativa para el adecuado funcionamiento de la misma.
Asistir a las capacitaciones a las que sea convocado a fin de mantener la competencia requerida en la empresa.
Atender con profesionalismo aquellas supervisiones y auditorias tanto internas como externas donde se le requiera.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,800.00 al mes
Ventajas:
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Operador Call Center Ciudad De México
🏢 Laboratorios Delia Barraza
📍 Ciudad de México
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