DERMAMEDICS Te invita a desarrollarte en su equipo como Ejecutiva de Atención Telefónica.
REQUISITOS:
Ubicación aproximada Av. Camelinas y Solidaridad con horario fijo.
Escolaridad: Licenciatura Trunca, deseable Preparación en Atención al Cliente.
Experiencia: Mínimo 3 años como ejecutiva de atención telefónica o recepcionista en unidades clínicas con gestión de agenda médica, atención a clientes, asesoría en productos y Excel Avanzado. [Referencias comprobables y se aplicará evaluación de aptitudes].
Habilidades: Agilidad mental, manejo de herramientas tecnológicas y fluidez de comunicación.
ACTIVIDADES A REALIZAR
Realizar llamadas a pacientes para confirmación de citas (Atención a clientes)
Atención telefónica y manejo de plataformas digitales (Comunicación asertiva)
Asesoría de productos dermatológicos (Atención a clientes)
Asesoría en servicios y tratamientos dermatológicos (Atención a clientes)
Seguimiento a la comunicación y solicitudes de los pacientes (Atención a clientes)
Gestión de agenda médica y citas (Admón. efectiva del tiempo)
Registro de datos para contacto de los clientes en sistema (Control ejecución)
Canalización de llamadas y comunicación al área o responsable de seguimiento (Comunicación)
Colaboración en el envío de facturas a clientes (Facturación)
Registro de incidencias con los clientes (Calidad en el servicio)
Apoyo en actividades generales (Colaboración)
VALORES
· Honestidad, Respeto, Actitud de servicio y Trabajo en equipo
DERMAMEDICS TE OFRECE:
· Sueldo atractivo (de acuerdo a experiencia)
. Prestaciones de Ley
· Contratación directo con la empresa
· Plan de desarrollo interno, crecimiento y capacitación
HORARIOS
Lunes a Viernes de 14:30 a 20:30 horas.
Sábados de 09:00 a 14:00 horas.
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: A partir de $9,200.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Atención Telefónica Cinco De Diciembre
🏢 DermaMedics
📍 Cinco de Diciembre
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