Significativo Agencia Automotriz Solicita - Jefe de Post Venta

Funciones
Coordinar y supervisar las operaciones diarias del área de taller (mecánica) y del mostrador de refacciones.
Distribuir y priorizar la carga de trabajo del taller para cumplir tiempos de entrega y estándares de calidad.
Coordinar con diferentes equipos para asegurar la satisfacción del cliente.
Analizar las necesidades del cliente y proponer mejoras continuas.
Desarrollar estrategias para el logro de objetivos de servicio al cliente.
Elaborar y reportar indicadores de operación (productividad de taller, ticket promedio, cumplimiento de metas) a la dirección de la sucursal.
Gestionar la disciplina, capacitación y desarrollo del personal a su cargo.

Requisitos




Experiencia previa en gestión de equipos de servicio al cliente.
Conocimiento de las herramientas y procesos de atención al cliente.
Capacidad para gestionar y motivar a un equipo de trabajo.
Orientación a resultados y habilidades de liderazgo.

Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo cooperativo y vibrante.
Contarás con ocasiones de desarrollo profesional continuo.
Acceso a programas de formación.
Sueldo base
Comisión del 1.2% de la venta generada.
Prestaciones de ley desde el primer día

📌 Jefe De Post Venta Apizaco (México)
🏢 Cornerstone Global HR
📍 México