Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cobranza con experiencia en gestión y recuperación de cartera, seguimiento a clientes y cumplimiento de objetivos.
Principales responsabilidades
Gestionar cartera de clientes con pagos pendientes.
Realizar cobranza vía telefónica, WhatsApp y otros medios de contacto.
Dar seguimiento a cuentas con diferentes niveles de atraso.
Negociar fechas y alternativas de pago con los clientes.
Dar seguimiento a promesas de pago y acuerdos establecidos.
Registrar y mantener actualizada la información de las gestiones en el CRM.
Elaborar reportes de cobranza y recuperación de cartera.
Identificar cuentas que requieran atención o seguimiento especial.
Trabajar en conjunto con diferentes áreas para la correcta gestión de la cartera.
Cumplir con indicadores y metas de recuperación.
Requisitos
Mínimo 3 años de experiencia en cobranza.
Experiencia en cobranza telefónica y seguimiento de cartera.
Manejo de Excel.
Experiencia con CRM o plataformas de gestión de cobranza.
Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
Comunicación transparente y competente.
Organización, seguimiento y atención al detalle.
Orientación a resultados.
Deseable
Experiencia en fintech, banca, SOFOM,
créditos o servicios financieros.
Experiencia con cartera vencida.
Cobranza de créditos empresariales o PYME.
Manejo de indicadores de cobranza.
Ofrecemos
Sueldo: $20,000 brutos mensuales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Cotización al 100% ante el IMSS.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Membresía Wellhub.
Descuentos y beneficios en diferentes establecimientos.
Contratación directa.
lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, CDMX.
Sueldo: $20,000.00 al mes
Beneficios
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Protegido de gastos médicos mayores
Servicio de gimnasio
Teléfono de la empresa
Pregunta(s) de postulación
¿Cuentas con experiencia reciente en Call Center de Cobranza?
Es indispensable contar con experiencia reciente y comprobable realizando cobranza telefónica en un Call Center.
¿Qué tipo de cartera has gestionado y aproximadamente de qué monto?
¿Te es viable nuestra zona de trabajo? Estamos ubicados en Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, CDMX.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Cobranza / Brutos + Prestaciones Superiores + Lunes A Viernes Lomas De Chapultepec
🏢 PGE
📍 Lomas de Chapultepec
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.