¿POR QUÉ TRABAJAR EN COMEXI?

En COMEXI somos una empresa familiar dedicada a la fabricación de maquinaria para la industria del envase versátil. Fundada en 1954, actualmente tenemos presencia en todo el mundo y un equipo de más de 450 empleados/as. Nuestra misión es liderar la transformación de la industria del embalaje y aplicar mejoras tecnológicas a nuestras máquinas para minimizar el impacto medioambiental de los productos.

Nuestra filosofía de trabajo apuesta por la autonomía, la responsabilidad y la flexibilidad horaria.

MISIÓN

Garantizar la excelencia en la atención al cliente, de acuerdo con los procesos establecidos, para asegurar la aceptación de la oferta y la satisfacción del cliente.

RESPONSABILIDADES
Atender consultas con eficacia, manteniendo una comunicación profesional y clara con los clientes internacionales.
Gestionar el ciclo de cotización y el seguimiento proactivo de ofertas comerciales.
Identificar proactivamente las necesidades del cliente.
Coordinar el flujo de posventa, integrando la gestión de devoluciones y la resolución de incidencias.




Revisar la integridad de los datos de cliente y tarifas en los documentos de venta.
Gestionar y priorizar las urgencias y los pedidos críticos de manera proactiva.
Colaborar activamente en la revisión de los protocolos de atención y ventas, aportando soluciones basadas en la experiencia diaria.

¿QUE TÉ HARÁ TENER ÉXITO EN ESTA POSICIÓN?
Formación en administración o similar.
Experiencia previa en gestión administrativa.
Conocimientos de SAP y SalesForce.
Idiomas: Inglés.
Orientación a cliente, iniciativa, resolución y autonomía, planificación.

¿QUE TE OFRECEMOS?
Salario fijo + bonus anual por objetivos.
Contrato fijo 40h/semanales.
Seguro médico de gastos mayores proporcionado por la empresa.
Vacaciones: 20 días laborables a partir de haber cumplido un año de trabajo aumentándose 2 días por año hasta llegar a 26 días.
Capacitación continua proporcionada por la empresa.

📌 Administrativo/a Monterrey
🏢 Comexi Group
📍 Monterrey