Búsqueda y recolección de mercancía, asegurando un correcto registro de inventario y separación de artículos en la bodega de Click & Collect.
Apoyar con la solicitud de traslado de mercancía a la tienda en donde el cliente desee recoger el producto.
Asistir a los clientes de comercio electrónico, garantizando el cumplimiento a los protocolos de servicio.
Ser el punto de contacto principal en tienda física y asegurar la atención oportuna a las reclamaciones y quejas de los clientes, resolviendo de manera eticaz.
Brindar asesoría personalizada de promociones, ofertas y tiempos de entrega a clientes que lo requieran por compras realizadas en línea.
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