Descripción del puesto En J&T; Express buscamos un Analista de Capacitacion Operativa (Logistica), responsable de asegurar la correcta implementación de procesos operativos mediante la capacitación, evaluación y seguimiento al personal de los puntos de distribución.
Principales responsabilidades
- Impartir y generar procesos de capacitación sobre procesos operativos de la red logistica.
- Diseñar material de capacitacion.
- Capacitar en el uso de handhelds y herramientas operativas.
- Aplicar evaluaciones y dar seguimiento al desempeño del personal.
- Brindar acompañamiento a nuevos puntos de distribución.
- Supervisar el cumplimiento de estándares operativos.
- Apoyar en la implementación de layouts y procesos en puntos de venta.
- Dar seguimiento a incidencias operativas y oportunidades de mejora.
- Mantener comunicación constante con equipos operativos y de servicio al cliente.
- Apoyar en el monitoreo mediante CCTV cuando sea requerido.
Requisitos
- Licenciatura concluida en Administración, Logística,
Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia en capacitación operativa o entrenamiento de personal.
- Experiencia en operaciones logísticas, distribución o servicio al cliente.
- Deseable experiencia capacitando en el uso de dispositivos handheld.
- Manejo de Excel intermedio.
- Ingles basico/Intermedio.
- Facilidad para hablar en público y capacitar grupos.
- Disponibilidad para brindar seguimiento operativo durante fines de semana cuando sea necesario.
Ofrecemos
- Sueldo base competitivo.
- Bono mensual por desempeño.
- Vales de despensa del 10%.
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Posibilidad de crecimiento dentro de una empresa internacional.
Ubicación: Ciudad de México
Modalidad: 100% Presencial
Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Disponibilidad para brindar seguimiento ocasional durante fines de semana de acuerdo con la operación.