DESCRIPCIóN
¡Se busca Agente de Call Center en Distribuidora de Gas LP!
**Horario**: lunes a viernes de 7:00 am a 4:00pm
Sábados de 7:00 a 5:00 pm
**Zona de trabajo**: Plaza acueducto, Col. Lomas del Bosque, Zapopan
**Sueldo**: $2,500 semanales libres + Prestaciones de Ley.
**Requisitos**:
Bachillerato concluido (mínimo).
Experiência previa en call center (deseable)
Manejo básico de computadora y/o sistemas CRM.
Velocidad de captura.
Disponibilidad de horario.
Conocimiento de procesos de atención al cliente.
**Funciones**:
- Atender llamadas entrantes y/o salientes según la operación.
- Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.
- Registrar información en el sistema de manera correcta y oportuna.
- Dar seguimiento a casos abiertos hasta su resolución.
- Cumplir con métricas de desempeño (AHT, NPS, calidad, asistencia).
- Escalar incidencias cuando sea necesario.
- Mantener una actitud competente y orientada al cliente en todo momento.

📌 Agente de Call Center- Gas Lp (Zapopan)
🏢 Mc Work
📍 Zapopan