Objetivo del puesto:

Supervisar y coordinar la operación diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de procesos, estándares de servicio, productividad, higiene, seguridad y objetivos establecidos por la organización.

Escolaridad:

- Preparatoria terminada.
- Deseable Licenciatura o carrera afín.

Experiencia:

- 2 años mínimo en supervisión de personal.
- Experiencia en tiendas de autoservicio, retail u operaciones.
- Manejo de inventarios, indicadores y procesos operativos.

Competencias y conocimientos:

- Liderazgo y manejo de personal.
- Comunicación efectiva.
- Servicio al cliente.
- Organización y planeación.
- Solución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Manejo de indicadores.
- Control de inventarios y merma.
- Procesos operativos de tienda.
- Normas de higiene y seguridad.
- Manejo de personal y capacitación.

Responsabilidades:

- Coordinar y supervisar la operación diaria de la tienda.
- Administrar y dar seguimiento al personal a cargo.




- Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo.
- Asegurar el cumplimiento de procedimientos y políticas internas.
- Supervisar inventarios, merma, productividad y operación de departamentos.
- Vigilar orden, limpieza, higiene y seguridad de las instalaciones.
- Garantizar una adecuada atención y servicio al cliente.
- Dar seguimiento a indicadores y metas operativas.
- Resolver incidencias y situaciones operativas.
- Verificar el correcto uso y conservación del equipo.
- Mantener comunicación y coordinación con las diferentes áreas de Operaciones TN y Grupo S-Mart.
- Apoyar al Gerente de Tienda en la administración y cumplimiento de objetivos.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $646.00 al día

Beneficios

- Caja de ahorro
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Subgte de Operaciones TN (Chihuahua)
🏢 OPERADORA DE CIUDAD JUAREZ
📍 Chihuahua