Responsable de asegurar que las unidades que ingresan al taller se reparen en los tiempos establecidos, garantizando alta disponibilidad y una excelente experiência para el cliente.
- Monitorear todo el proceso de mantenimiento, desde el ingreso de la unidad hasta su entrega.
- Detectar y comunicar oportunamente desviaciones a clientes, áreas internas, talleres de la red y Torre de Control Central.
- Dar seguimiento diario a la telemetría y kilometraje de las unidades para anticipar mantenimientos y apoyar a los Asesores de Servicio con citas.
- Asegurar visibilidad y correcta recepción de las unidades mediante geocercas u otras herramientas.
- Controlar tiempos de mantenimiento y escalar incidencias con sentido de urgencia.
- Administrar el calendario de técnicos, coordinando disponibilidad y productividad del taller.
- Monitorear la atención oportuna de citas agendadas.
- Mantener actualizada la información en plataformas internas (i360,



Avattia, Checking Fleet, MUT).
- Dar seguimiento al historial de órdenes de servicio en proceso.
- Buscar alternativas y escalar casos de unidades inmovilizadas con el Uptime Advocate.
Escolaridad
Ingeniería Industrial, Automotriz o afín.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 - $21,000.00 al mes
Beneficios:
- Protegido de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Power BI: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
- 25 % (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Torre de Control (Bordo Wisteria)
🏢 INTERNATIONAL DE BAJA CALIFORNIA SA DE
📍 Bordo Wisteria