**Empresa dedicada al servicio autorizado, venta y renta de equipos de impresión electrónica** busca un **Asesor de Servicio Técnico** para gestionar reportes, asignar servicios y asegurar una atención productivo a los clientes.
**Responsabilidades**
- Recibir llamadas y reportes de equipos instalados.
- Asignar y despachar los servicios al equipo de ingenieros
- Dar seguimiento a quejas y mantener comunicación con clientes.
- Elaborar reportes diarios y mensuales.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y calidad del servicio.
**Requisitos**
- Bachillerato o carrera afín
- Experiência en atención al cliente, soporte técnico, coordinación o mesa de servicio.
- **Excel intermedio** y manejo de Office/Outlook.
- Facilidad de palabra, seguimiento, tolerancia a la frustración y resolución de problemas.
**Ofrecemos**
- Trabajo de lunes a viernes
- **Bono mensual hasta $3,000** por cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Oportunidad de crecimiento según desempeño anual
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Servicio (Mérida)
🏢 Forhuman
📍 Mérida