Tijuana, B.C.
En el marco de la **próxima apertura de Hotel Indigo**, marca perteneciente a **IHG** y operado por **Arriva Hospitality Group**, buscamos integrar a nuestro equipo a una **Ama de Llaves** que lidere las operaciones de camaristas, garantizando que cada habitación y área del hotel cumpla con los más altos estándares de calidad.
Esta posición será clave para asegurar que cada huésped viva **una experiência memorable y única en cada estancia**.
**Responsabilidades**:
- Gestionar, capacitar y desarrollar al equipo de **Camaristas**, manteniendo altos estándares de limpieza y servicio.
- Supervisar inventarios, suministros y equipos, minimizando desperdicios y apoyando iniciativas de sostenibilidad.
- Participar en la elaboración y optimización de **presupuestos del área**.
- Atender solicitudes especiales de huéspedes, **VIPs y clientes frecuentes**.
- Coordinar y supervisar **proyectos de limpieza profunda (deep cleaning)**.
- Garantizar el cumplimiento de **estándares de seguridad, normativas y procedimientos operativos**.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiência integral para los huéspedes.
**Requisitos**:
- Licenciatura en **Hotelería, Turismo o área relacionada**,



o experiência equivalente.
- **Más de 3 años de experiência en hotelería**, preferentemente en ama de llaves.
- Experiência supervisando **equipos operativos**.
- Excelentes habilidades de **comunicación y liderazgo**.
- Conocimiento de **herramientas y procesos de gestión operativa**.
- Dominio del **idioma local**.
- Disponibilidad para participar en un **proyecto de apertura hotelera**.
Ofrecemos
- Oportunidad de formar parte de la **apertura de una marca internacional reconocida**.
- Desarrollo profesional dentro de una operación alineada a los **estándares de IHG**.
- Ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.
En **Hotel Indigo y Arriva Hospitality Group** promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y de igualdad de oportunidades, valorando la diversidad de experiências, perspectivas y talentos.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro dental
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ama de Llaves (Centro-Norte)
🏢 Hotel Indigo & Holiday Inn Tijuana
📍 Centro-Norte