Grupo Ypenza, empresa mexicana dedicada a la fabricación y distribución de **suplementos alimenticios y productos naturales**, busca personal para el área de **Atención al Cliente**, responsable de brindar soporte a los clientes, dar seguimiento a pedidos y apoyar al área comercial.
Funciones principales
- Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes de clientes.
- Brindar información sobre productos y promociones.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas y dudas de clientes.
- Registrar y actualizar información en sistemas o bases de datos.
- Apoyar al área de ventas en la gestión de clientes.
- Resolver quejas o incidencias de manera oportuna.
- Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.
**Requisitos**:




- Preparatoria terminada o carrera técnica/administrativa.
- Experiência mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente o telemarketing.
- Facilidad de palabra y buena comunicación.
- Manejo básico de computadora (Excel, correo electrónico).
- Actitud de servicio y trabajo en equipo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Incentivos:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes (Paraísos del Colli)
🏢 Grupo Ypenza de México
📍 Paraísos del Colli