**Ingeniero de Soporte Técnico en CUAHUTÉMOC, CHIHUAHUA**
**Objetivo del Puesto**: Brindar soporte técnico especializado a usuarios y equipos de la organización, asegurando la continuidad operativa de plataformas, aplicaciones y servicios de TI. La posición demanda una alta capacidad de respuesta para resolver incidencias y mantener la eficiencia de los activos informáticos en oficinas corporativas y anexas.
**Responsabilidades Principales**:
- **Gestión de Incidencias**: Atender y resolver requerimientos técnicos de hardware, software, redes y sistemas de impresión bajo cumplimiento de níveles de servicio.
- **Soporte Ejecutivo**: Brindar atención técnica presencial, garantizando el correcto funcionamiento de equipos audiovisuales y conectividad en reuniones.
- **Mantenimiento de Infraestructura**: Realizar diagnósticos, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos en diversos sistemas operativos.
- **Documentación y Control**: Documentar procedimientos técnicos y apoyar en la gestión de inventarios, licencias y activos tecnológicos de la empresa.
**Perfil Requerido**:




- **Formación Académica**: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín.
- **Experiência**: Mínimo 1 año en soporte técnico de TI.
- **Conocimientos Técnicos**:
- Dominio de sistemas operativos: Windows, Linux, macOS, Android e iOS.
- Conocimiento en redes (WAN/LAN/Wi-Fi), telefonía y equipos audiovisuales.
- Manejo de herramientas de ticketing y software de oficina.
- Manejo de Excel para reportes técnicos.
- **Requisitos Adicionales**:
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para viajar según necesidades operativas.
- Comunicación Efectiva: Capacidad de transmitir información técnica de forma clara y competente.
- TRABAJO PRESENCIAL EL CUAUHTÉMOC, CHIHUAHUA y alrededores
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $22,000.00 - $24,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero de Soporte (Zona Centro)
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